Procédures Qualiopi vs processus Qualiopi : quelles différences et comment les appliquer ?
La certification Qualiopi repose sur une logique qualité exigeante et structurée. Chaque organisme de formation doit démontrer sa conformité au Référentiel National Qualité (RNQ). Pourtant, deux notions centrales suscitent encore de nombreuses confusions : les procédures Qualiopi et les processus Qualiopi. Beaucoup les utilisent comme des synonymes, alors qu’ils n’ont ni la même portée ni […]