Quels sont les thèmes des 4 enquêtes de satisfaction à réaliser auprès des parties prenantes dans la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi impose aux organismes de formation de réaliser des enquêtes de satisfaction pour évaluer et améliorer la qualité de leurs prestations. Ces enquêtes permettent de recueillir les avis des apprenants, financeurs, entreprises clientes et formateurs, garantissant ainsi une démarche d’amélioration continue conforme aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ). L’audit Qualiopi vérifie la […]