De plus en plus d’organismes de formation proposent leurs services à des clients étrangers, que ce soit en ligne ou en présentiel, en dehors de la France. Dans ce contexte, une question revient souvent :
La certification Qualiopi est-elle obligatoire pour ces formations internationales ?
La confusion est compréhensible. Depuis 2022, Qualiopi est devenue indispensable pour obtenir des financements publics ou mutualisés en France. Mais qu’en est-il quand on forme des stagiaires d’entreprises situées à l’étranger, ou quand les apprenants ne résident pas sur le territoire français ?
Dans cet article, nous allons clarifier cette question, souvent mal comprise. Nous verrons pourquoi Qualiopi ne s’applique pas automatiquement à toutes les prestations internationales, mais aussi dans quelles situations elle peut rester utile, voire stratégique. Enfin, nous vous expliquerons comment intégrer, ou non, ces actions dans votre périmètre d’audit.
L’objectif : vous aider à positionner clairement vos formations à l’étranger par rapport à Qualiopi, et à prendre les bonnes décisions selon votre activité.
Qualiopi : une certification française pour des financements français
La certification Qualiopi a été mise en place par l’État français pour encadrer la qualité des actions de formation. Son objectif principal est clair : garantir que les fonds publics ou mutualisés (comme ceux de France Travail, OPCO, CPF, etc.) sont versés à des prestataires sérieux et bien structurés.
Cela signifie que Qualiopi est directement liée au système de financement français. On la demande uniquement lorsque la formation se finance, en tout ou partie, par de l’argent public ou mutualisé provenant de France. Si ce financement n’existe pas, la certification n’est pas légalement obligatoire.
Dans le cas d’un client étranger, situé hors de France, cette logique change complètement. S’il paie la prestation sur ses propres fonds, sans mobiliser d’aide française, alors Qualiopi n’est pas nécessaire. Il n’existe aucune obligation réglementaire vous imposant d’obtenir une certification pour vendre une formation à l’étranger.
Cela reste vrai même si la formation est animée par un organisme français. Ce qui compte, c’est l’origine du financement, pas le lieu de domiciliation de l’OF. Tant qu’aucun dispositif français n’est utilisé, Qualiopi n’entre pas en jeu.
En résumé, la certification Qualiopi s’applique uniquement dans un contexte français et pour des financements publics ou mutualisés. Pour vos clients internationaux, elle peut être un atout commercial, mais elle n’est pas obligatoire.
Former des pays étrangers : dans quels cas Qualiopi peut rester utile ?
Même si Qualiopi n’est pas obligatoire pour vos formations à l’étranger, cela ne veut pas dire qu’elle ne sert à rien. En réalité, elle peut même être un véritable atout, surtout si vous souhaitez structurer votre activité ou rassurer des partenaires internationaux.
Certes, Qualiopi est une certification française. Mais les exigences qu’elle impose — rigueur, clarté, suivi qualité — sont souvent proches des attentes dans d’autres pays. Alors si vous l’affichez dans vos supports, vos réponses à des appels d’offres ou vos devis, cela envoie un message clair : vous êtes un organisme sérieux, avec des standards élevés.
Et puis, soyons honnêtes : pour des clients étrangers qui ne vous connaissent pas, voir “organisme certifié Qualiopi” peut faire la différence face à un concurrent qui n’a pas cette preuve de qualité. C’est un geste de confiance, un gage de professionnalisme. Cela montre que vous êtes audité, structuré, et transparent dans vos méthodes.
Il y a aussi des cas où Qualiopi redevient nécessaire même pour l’international. Par exemple, si le financement vient d’un dispositif français (comme une entreprise française qui paie la formation de son équipe à l’étranger, ou un projet européen impliquant la France), la certification sera à obtenir.
Bref, vous n’avez pas besoin de Qualiopi pour former à l’étranger. Mais si vous l’avez, ne la cachez pas : c’est une vraie valeur ajoutée, surtout pour les clients exigeants ou les projets à dimension institutionnelle.
Audit Qualiopi et prestations internationales : que dire à l’auditeur ?
Si vous formez des clients étrangers, il est normal de se demander si ces prestations doivent être abordées lors de l’audit Qualiopi. Tout dépend du périmètre que vous avez déclaré et de la source de financement de ces formations.
Lors de l’audit, vous devez présenter un cadre clair : votre certification concerne quelles formations, et quel type de financement les soutiennent. Si les formations internationales ne font appel à aucun financement public ou mutualisé français, elles ne sont pas soumises à Qualiopi. Elles ne sont donc pas à inclure dans le périmètre à certifier.
En revanche, si vous mentionnez ces actions dans votre offre commerciale, vos documents de communication ou dans les exemples fournis à l’auditeur, il est probable que ce dernier vous interroge à leur sujet. Non pas pour les auditer en détail, mais pour vérifier que votre logique de qualité reste cohérente sur l’ensemble de vos prestations, même celles hors périmètre.
Il est donc important de délimiter clairement ce que couvre votre certification, dès le départ. Soyez précis dans votre dossier initial, transparent dans votre communication, et cohérent dans votre positionnement. Si certaines actions ne relèvent pas de Qualiopi, indiquez-le simplement. Et si vous appliquez malgré tout les mêmes standards qualité, c’est un point à votre avantage.
L’auditeur ne vous reprochera pas d’exclure des formations étrangères. Mais il attendra que vous soyez capable de justifier vos choix et d’organiser clairement votre offre. Cela renforce votre crédibilité et montre une vraie maîtrise de vos obligations.
Conclusion sur Qualiopi et les clients étrangers
La certification Qualiopi ne s’applique pas automatiquement aux formations que vous dispensez à des clients situés à l’étranger. Elle reste liée au cadre français et, surtout, à l’utilisation de financements publics ou mutualisés d’origine française. Si ces critères ne sont pas réunis, vous n’avez aucune obligation d’obtenir la certification pour intervenir à l’international.
Pour autant, Qualiopi peut représenter une véritable valeur ajoutée. Elle renforce la structure de votre offre, rassure vos prospects étrangers, et témoigne d’un engagement qualité reconnu. Dans certains contextes spécifiques — comme les projets transnationaux financés en partie par des dispositifs français —, elle redevient même nécessaire.
Ce qui compte, c’est de définir clairement votre périmètre d’intervention et de savoir le présenter. Lors de l’audit, soyez en mesure d’expliquer quelles actions relèvent ou non de la certification, tout en montrant que vous maintenez un haut niveau de qualité sur l’ensemble de vos prestations, y compris celles dispensées hors de France.
En résumé, Qualiopi ne vous ferme pas de porte à l’international. Bien au contraire, elle peut devenir un atout stratégique pour valoriser votre professionnalisme sur des marchés exigeants.